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Fakten

Anzeige endet

21.07.2018

Anstellungsart

Vollzeit

Art der Bewerbung

per Email

Form der Bewerbung

vollständige Bewerbung
mit Anschreiben
mit Lebenslauf
mit Lichtbild
mit Zeugnissen

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CIT Jena
Spenglerallee 15
04442 Zwenkau

Einsatzort:

Leipzig

Bei Rückfragen

M. Köhler
034203 - 62 57 94

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Network Support Engineer (m/w)

21.05.2018
CIT Jena - Leipzig
Informatik, Informationstechnik, Informationssysteme und Datenbanken

Aufgaben

Operieren Sie als Network Support Engineer (m/w) an hochsensiblen Netzwerkinfrastrukturen internationaler Kunden

Ihre Aufgaben:
• Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von Incidents, Service Requests, Changes und Problems
• 2nd & 3rd-Level Support der Netzwerk-Infrastruktur unserer namhaften Kunden
• ggf. Nachstellung von Störungen/Änderungsanfragen im Labor
• eigenständige Lösungsfindung & Eskalation an zuständige Bereiche
• Zusammenarbeit mit dezentralen technischen Abteilungen, Herstellern und internationalen Partnern
• Dokumentation des Bearbeitungsverlaufs & der Lösungen
• ggf. Rufbereitschaft und Übernahme zyklischer Bereitschaften

Qualifikation

Ihr Profil:
• Studium der Informatik oder vergleichbare (Berufs-)Ausbildung
• Erfahrung im Bereich LAN, WAN und WLAN, idealerweise mit Schwerpunkt auf 2nd- / 3rd-Level Support
• fundierte Kenntnisse im Umgang mit Systemen & Lösungen der Hersteller Cisco oder Riverbed
• aktuelle Zertifizierungen von Vorteil
• Erfahrungen mit dem ITIL V3 Framework wünschenswert
• Bereitschaft zur Einarbeitung in neue Technologien & Hersteller
• Kunden- und Serviceorientierung, Team- & Kommunikationsfähigkeit
• selbstständige, eigenverantwortliche & strukturierte Arbeitsweise
• sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich

Benefits

Ihre Karriere bei CIT Jena:
• Strukturierte Einarbeitung
• Unterstützung Ihrer fachlichen & beruflichen Entwicklung zum Experten für dedizierte Lösungen/Hersteller
• vielfältige Zertifizierungsmöglichkeiten
• Betreuung namhafter Kunden
• kurze Entscheidungswege
• flache Hierarchien, familiäres Umfeld & offene Kommunikationskultur
• attraktive Sozialleistungen und Vergütungen
• Mate- und Kaffee-Flatrate

Weitere Angaben

Sprachkenntnisse: Deutsch - Englisch
Beginn: sofort
Dauer: unbefristet
Vergütung: nach Qualifikation
Anzahl der Plätze: 3

Angaben zum Unternehmen

Unternehmensbeschreibung
CIT Jena. Erfolg braucht Sicherheit
Computer und Informationstechnologie Jena besteht seit 1990 als Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen. Wir befassen uns lösungsorientiert und unbürokratisch mit Projekten und Aufgaben im IT Umfeld. Unsere Kernkompetenzen liegen im Bereich IT Security, bei Themen wie Microsoft Serversysteme, Open Source Lösungen, Netzwerktechnik, Betriebssysteme, Anwendungen, Informations- und IT-Sicherheit. Unsere hochspezialisierten Mitarbeiter sind durch die praktischen Projekte und durch stetige Weiterbildung exzellent qualifiziert, wir verstehen uns als kompetente Projektpartner für die verschiedenen Managementebenen unserer Kunden.

Unternehmensgröße
1-20 Mitarbeiter

Branchen
Erbringung von sonstigen Dienstleistungen a. n. g.

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